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　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪敬語の使い方≫

社会人となると必要な知識、それが『敬語』。
敬語の使い方一つで、大きなトラブルを招いてしまう事も・・
いらねトラブルに巻き込まれないように正確な敬語を使いましょう！

１．敬語の種類

【尊敬語】　何か動作をする人、話題になっている人やその人の状態を直接的に敬って表現する時に使う。

�　‘虻遒紡嵯匹僚�動詞「れる」「られる」がついたもの

例、　書く⇒書かれる　　読む⇒読まれる　　来る⇒来られる　　着る⇒着られる

�◆，�＋動詞＋になる

例、　書く⇒お書きになる　　読む⇒お読みになる

※�，鉢△鮑�同して、例えば「お書きになられる」や「お読みになられる」などは『二重敬語』になり間違いです。

��　動詞を「お」や「ご」と「くださる」「なさる」でつつむもの

例、　尋ねる⇒お尋ねになる　　紹介する⇒ご紹介下さる

�ぁ〔昌譴箏鼠道譴覆匹法∪榮�語「お」「ご」「おん（御）」などをつける

例、　お帽子　　ご意見　　御社　　お美しい

�ァ〔昌譴棒榿�語を添えるもの

例、　〜さん　　〜様　　〜先生　　〜婦人　　〜氏　　〜方

�Α‖嵯匹鯢修晃斥佞妨世ご垢┐�

例、　言う⇒おっしゃる　　する⇒なさる　　あなた⇒そちらさま　　くれる⇒くださる

【謙譲語】　自分自身（または身内）に関することをへりくだって表現することにより、間接的に尊敬の気持ちを表す。

�　‘飴譴料宛紊膨蠅泙辰晋譴鯏困┐襪發�

例、　ご説明申し上げる　　ご利用頂く　　お越し頂く　　案内してさしあげる

�◆，�（ご）＋動詞＋する　※尊敬語の「お（ご）〜になる」と混同しないこと

例、　　謙譲語　⇒　尊敬語

　　　お持ちする⇒お持ちになる

　　　ご用意する⇒ご用意になる

��　謙譲語を表す言葉に言い換える

例、　会う⇒お目にかかる　　食べる⇒いただく

　　　言う⇒申し上げる　　行く⇒参る・うかがう

�ぁ，修梁�

「お（ご）」「小」「拝」などをつけて表す

例、　ご挨拶　　小社　　拝見　　粗品

「ども」「儀」「こと」をつけて表す

例、　私ども　　私儀

【丁寧語】　話し相手・聞き手に対する敬意を表すために文末を丁寧な形で表現する

例、　そのとおりだ⇒そのとおりです　　思う⇒思います

２、実例

　１）　誤　　園長はテニスをおやりになりますか？
　　　正　　園長はテニスをなさいますか？

　２）　誤　　主任さんはおりませんか？
　　　正　　主任さんはいらっしゃいますか？

　３）　誤　　園長、○○保育園の△△主任をお連れしました。
　　　正　　園長、○○保育園の△△主任をご案内いたしました。

　４）　誤　　園長はいつもいられますか？
　　　正　　園長はいつもいらっしゃいますか？

　５）　誤　　（先輩と出かける時）そろそろ行きませんか？
　　　正　　（先輩と出かける時）そろそろいかれませんか？

　６）　誤　　（先輩に向かって）遅くまでご苦労様です。
　　　正　　（先輩に向かって）遅くまでお疲れ様です。

　７）　誤　　○○は都合で電話に出られません。
　　　正　　○○はただいま席をはずしております。

　８）　誤　　（社外の人・上司に）はい、わかりました。
　　　正　　（社外の人・上司に）はい、かしこまりました。

　９）　誤　　○○様に会いたいのですが。
　　　正　　○○様にお目にかかりたいのですが。

１０）　誤　　ちょっと待って下さい。
　　　正　　少々お待ち下さい。

１１）　誤　　既に知っていることと思いますが。
　　　正　　既にご存知のことと思いますが。

１２）　誤　　私どもの保育園にまいられまして恐縮です。
　　　正　　私どもの保育園にお越し下さいまして恐縮です。

１３）　誤　　先日、園長が申されました。
　　　正　　先日、園長がおっしゃいました。

１４）　誤　　私が○○主任です。
　　　正　　私が主任の○○です。

１５）　誤　　鈴木という人がお見えになっています。
　　　正　　鈴木さんという方がお見えになっています。

１６）　誤　　鈴木様でございますか。
　　　正　　鈴木様でいらっしゃいますか。

１７）　誤　　鈴木は不在ですから私がうかがっておきましょうか。
　　　正　　鈴木は不在ですから私でよろしければ承っておきますが。

１８）　誤　　保育園のどなたをお呼びしましょうか。（自園の場合）
　　　正　　保育園の誰を呼びましょうか。

１９）　誤　　鈴木様が玄関にお見えになられています。（二重敬語）
　　　正　　鈴木様が玄関にお見えになっています。

２０）　誤　　資料は受付でいただいてください。
　　　正　　資料は受付でお受け取りください。

２１）　誤　　このお菓子のお味はどうですか。
　　　正　　このお菓子のお味はいかがでしょうか。

２２）　誤　　園長、主任が説明に行かれます。（謙譲語）
　　　正　　園長、主任が説明にうかがいます。

３、正しい言葉づかい

・聞きたいのですが⇒伺いたいのですが　　・聞いていました⇒伺っておりました

・園長は来ましたか⇒園長はいらっしゃいましたか

・もう1度来て下さい⇒もう1度お越し下さい

・その後どうですか⇒その後いかがですか

・〜してくれませんか⇒〜して頂けませんか

・私は知りません⇒私は存じません　　・あの人は誰ですか⇒あの方はどなたですか

・私はいいです⇒私は結構です　　・これからいきます⇒これから伺います

・来たら⇒おいでになりましたら　　・どうですか⇒如何でございますか

・待ちますか⇒お待ちになりますか　　・これにしますか⇒こちらになさいますか

・電話して下さい⇒お電話お願い致します　　・分かりました⇒承知致しました

・いますぐ来ます⇒ただいますぐ参ります　　・連絡します⇒ご連絡申し上げます

・こっち⇒こちら　　・そっち⇒そちら　　・あっち⇒あちら　　・どっち⇒どちら

・だれ⇒どなた　　・どこ⇒どちら　　・どう⇒いかが　　・さっき⇒さきほど

・ほんとに⇒まことに　　・ちょっと⇒少々　　・とても⇒まことに　　・後で⇒後ほど

・すごく⇒たいへん　　・いくら⇒いかほど　　・きのう⇒昨日　　・今日⇒本日

・あした⇒明日　　・あさって⇒明後日　　・おととい⇒一昨日　　・去年⇒昨年

・今年⇒本年　　・おととし⇒一昨年　　・明日の朝⇒明朝　　・今日の夜⇒今晩

・ゆうべ⇒昨夜　　・今⇒ただいま　　・ぐらい⇒ほど　　・今度⇒この度　・この間⇒先日